データリンクス株式会社様

給与申告業務を大幅に効率化・省力化、業務の信頼性向上も図れた。

電子申告ビジネスの展開に向けて、具体的なノウハウを蓄積できた。

データリンクスには、約2,400名の社員・派遣社員が在籍しており、顧客企業に常駐している社員や、プロジェクトに合わせた短期間契約の派遣社員など、多種多様な雇用形態が存在する。年末調整や給与支払報告書の申告など給与申告業務は煩雑化しており、そうした状況に対して、コーポレートサービス統括部 総務部の高田氏は、「まずは社員の申告書を作成し、次は派遣社員分というように作業を分けて取り組むなど、トータルで2カ月近くを要していた。毎年のこととはいえ、非常に気の重い作業だった」と語る。複雑化していた申告作業の電子化は、かなりの困難が予想された。

そこで、日ごろからシステム開発や運用を手がけ、今回のシステム選定や導入を担当する情報システム部門と、実際に給与申告業務を担当する総務部門が緊密に連携して、作業フローの見直しや必要な機能の洗い出しを行った。そうした過程を経て選定したのが、電子申告に関する豊富な実績やノウハウを持つNTTデータの電子申告ソリューションだった。本ソリューションの選定理由について、ソリューション事業部 第2システム部の高島氏は、「NTTデータの電子申告ソリューションは柔軟性に優れ、当社のERPパッケージとのスムーズな連携が可能だった。また、運用開始後のサポートが不可欠なことから、NTTデータの手厚い支援体制に期待した」と述べる。

データリンクスでは、給与所得の源泉徴収票や給与支払報告書の電子申告化を実現したことで、これまで１週間以上かかっていた作業が半日で終了するなど、大幅な効率化を実現した。手作業による発送ミスなどのリスクも低減し、信頼性の向上にも貢献している。

今後の展開として、現状は手作業で行っている年末調整書類の入力確認作業についても、Web化、自動化を図るとともに、従業員に配布する源泉徴収票のWeb閲覧を可能にすることで、さらなる効率化を実現したい考えだ。これらが実現すれば、約600時間の作業時間短縮や完全ペーパーレス化など、大きな成果が見込まれるという。総務部の佐藤氏も、「年末調整の書類配布・回収、及びデータ入力作業がなくなるコストメリットや、紛失などのリスクを回避できる安心感は大きい」と効果に期待を寄せている。

今回の導入成果について、村井氏からは「システム開発部門と総務部門が、緊密に連携して取り組んだのが電子申告化成功の決め手。独自ツールを開発したのも、現場の意見を最大限に取り入れた結果だ」と感想を述べる。同社では、今回の導入を通じて電子申告に大きな手応えを感じるとともに、蓄積したノウハウも含めて、企業の電子申告化を積極的に推進したい考えだ。