沖縄電力株式会社様（沖縄県）

まずは御社のご紹介からお願いします。

沖縄電力株式会社
経理部 決算グループ
屋良様（中）
金城様（左）
髙橋様（右）

当社は、沖縄県全域の重要なライフラインを担う総合エネルギー事業者として、お客様の暮らしや経済活動に必要不可欠なエネルギーを安定的にお届けすることを基本的使命に、日々事業活動に取り組んでいます。

当社の主な事業は、発電、送電・配電、電力の販売に加え、ガス供給事業を展開しています。 発電事業では、火力発電所を中心に、再生可能エネルギーの導入にも積極的に取り組んでいます。

送電・配電事業では、沖縄本島だけでなく、離島地域への安定した電力供給を実現するためのインフラ整備を行っています。

ガス供給事業においては、2015年から天然ガスの供給を開始し、工場や商業施設、ホテル、病院など様々な分野で利用されています。

さらに、当社は地域社会への貢献活動にも力を入れており、環境保護活動や地域イベントの支援など、多岐にわたる取り組みを展開しています。

「達人シリーズ」導入以前の課題や導入の経緯を教えてください。

もともとは10年以上前に導入した他社製の税務申告書作成ソフトを使用していましたが、入力画面が分かりづらく、どこにどの数字を入力すればよいか迷うことも少なくありませんでした。また、ExcelやCSVデータなどをインポートする機能がなく手入力が多いことや、レスポンスの悪さなどを不便に感じていました。他社製のソフトでは一部未対応の帳票があり、個別に作成しなければならないことも大きな負担となっていました。
このような課題を抱えていたところ、「達人シリーズ」を導入している顧問税理士から「使い勝手が良い上に、同じソフトを使用することでデータのやり取りがしやすくなり効率化されるのでは」との提案を受け、導入を検討することにしました。

「達人シリーズ」を導入された決め手をお聞かせください。

「達人シリーズ」は、以前から経済誌の広告などで目にする機会が多く、提供元も含めたブランド力が魅力でした。加えて、必要な税目だけを選択できることやコストパフォーマンスが良い点が大きなメリットだと感じました。
導入の決め手となったのは、製品版と同じ機能が使える無料体験版を利用できたことです。当社はセキュリティ面での規制が厳しく、実際のネットワーク環境下で利用できるかどうかが、導入における大きなハードルでした。無料体験版で十分な期間をかけて動作確認を行えたことで、安心して導入することができました。

「達人シリーズ」をお使いになっての感想をお聞かせください。

「達人シリーズ」は操作性が良く、非常にユーザーフレンドリーな仕様だと感じました。入力画面が帳票そのままのイメージなので、どこに何を入力するかがとても分かりやすいですし、自動連動する項目が多いため使いやすい印象を受けました。
当社ではジョブローテーションを実施しており、数年置きに担当者が変わりますが、「達人シリーズ」のような使いやすいソフトであれば、引き継ぎも容易で、初めて担当する人でもスムーズに入力できると安心しています。

「達人シリーズ」による効果は実感されていますか。

当社では、申告書の作成にあたって多くの帳票を作成する必要があることから、複数の担当者がそれぞれExcelで帳票を作成しています。
「達人シリーズ」は、以前の申告書作成ソフトではできなかった外部データ（Excel形式・CSV形式）のインポートができるため、いったんExcelで作成したデータを改めて手入力する手間が省け、入力ミスなども防げるようになりました。その結果、決算グループ全体の業務効率が大幅に向上しています。
また、以前の申告書作成ソフトを使用していた際には感じていませんでしたが、「達人シリーズ」を導入したことで、レスポンスが大幅に改善されました。特に、各担当者による並列作業がスムーズに進められるので、以前に比べて3～4割の時間短縮になっていると感じています。

顧問税理士と利用ソフトを揃えたことによるメリットをお聞かせください。

顧問税理士は以前から「達人シリーズ」を利用しているので、操作などでわからないことがあっても気軽に相談できるというのは、検討段階からの安心材料でした。
実際に導入してみると、当社が「達人シリーズ」で作成したデータを送れば、顧問税理士がそのまま確認・検証できるので、打合せが非常にスムーズです。県外の方なので実際に対面で打合せするのは大変ですが、電話でも同じ「達人シリーズ」の画面を見ながら、どの帳票のどの項目を修正する、といった細かな打合せができるので、当社はもちろん、顧問税理士にとっても効率化につながっています。

「達人シリーズ」の各商品で、特にメリットを感じている点があればお聞かせください。

• ● 法人税の達人

• 法人税の申告書作成では、期日内に間違いなく提出することが最重要であり、いかに正確かつ効率的に作成できるかが問われます。その点、「法人税の達人」は、Excelからデータをインポートできるため、手入力が最低限で済むとともに、誤入力の防止にもつながっています。また、エラーチェック機能により提出前にミスを検知でき、その箇所や内容も把握しやすいので、修正作業もスムーズに進められます。
  対応している帳票が豊富で、以前に導入していた他社製ソフトでは未対応だった帳票も作成でき、従来のように別途対応する必要がないのも助かっています。

• ● 内訳概況書の達人
• 当社は事業領域が幅広いことから、作成すべき添付資料も多岐に及びます。「内訳概況書の達人」は、必要な資料の書式が網羅されており、容易に作成できるのはもちろん、作成漏れのリスクも低減できました。
• ● 電子申告の達人
• 申告データの取り込みから電子送信まで一連の作業を、メニューに従って操作するだけで簡単に電子申告が可能な点が便利でした。また、申告前にエラーチェックができる点も非常に安心感があります。
• ● 消費税の達人

• 元々はExcelで作成していましたが、インボイス制度の導入で消費税の算定方法や申告様式が変更しExcelでの対応が難しくなったため、導入を決めました。
  実際に使用してみると、課税区分ごとに入力画面が分かれていて作業内容が分かりやすく、必要最低限の入力だけで簡単に申告書が作成できました。数値の入力ミスが減り、項目間の整合性チェックの手間が省けたのも大きなメリットです。

「達人シリーズ」のサポート体制についてご感想をお聞かせください。

導入当初、まだ操作に慣れていなかった時期に何度かヘルプデスクを利用しましたが、丁寧に対応いただきスピーディーに解決できました。
マニュアルやFAQが充実しているので、最近ではほとんどヘルプデスクを利用する機会はありませんが、何かあっても丁寧に対応してもらえるという安心感があります。
また、ユーザー向けの操作研修会が開催されているとのことですので、「達人シリーズ」の便利な機能をより使いこなせるよう参加してみたいと思っています。

最後に「達人シリーズ」に対するご要望や、今後の期待感などをお聞かせください。

申告業務は税制改正によって大きく内容が変わるため、変更内容を理解するだけでも苦労します。その点「達人シリーズ」は、税制改正の度にタイムリーにアップデートされ、常に最新の税制に対応した申告書が作成できるので、安心して使い続けることができます。
今後も「達人シリーズ」を活用して申告業務の効率化を図っていきたいと思います。